入社を決めた理由を教えてください。

“満足を超えた感動を”という理念に共感したからです。就活中どの企業の選考に参加するかは、会社規模や福利厚生など様々な判断基準があると思います。私にとってはどんな諸条件よりも「企業理念」が大切でした。理念に共感できなければ、その会社でキャリアを積めないと考えていたので。

また、環境の面も魅力の1つでした。リストでは誰もが挑戦でき、多くの実力と経験を積むことができると感じました。受け身の姿勢で20代を過ごしていては、周りとの差がつきません。なので、自分次第でいくらでも成長できる環境があるリストに魅力を感じ入社を決めました。

新人賞のレコードを更新した土橋さんですが、
入社当初は苦戦もたくさん…

最初は先輩社員に同行をしながら学ぶことができ、とても有意義な時間でしたが、実際に営業が始まってからは想像以上に苦戦し大変なことが多かったです。お客様とお会いする機会が得られず、悩む日々が続きました。信頼して頂けず、任せてもらえる実力がないことを痛感し、ほとんどの同期に先を越されてしまいました。

壁を越えられたのは上司の声

上司から「すぐに結果が出なくてもいい。2年後、3年後に花開くように頑張ることが大切」と言われました。目先の結果に焦るのではなく、今できることを一生懸命することだけに集中しようと決め、とにかく行動し続け、半年後初めてご契約いただくことができました。私の初契約のお客様は他社の対応に不信感を抱き一度契約を取りやめていたそうです。そのようなお客様から信頼され、任せていただけたことは本当にうれしかったです！

お客様のご要望を伺うだけではなく、「未来のニーズ」に向けて提案することを心掛け続けた結果、一年後、新人賞を受賞することができました！

最近では少しずつですが、お客様が何を求め、自分はどう動くべきかがわかってきました。お客様のためを考えた行動が結果にもつながるのだなと実感しました。

仕事をするうえでのモチベーションを教えてください。

一つ目は、やっぱり「成長」です。
物事を描いた通りに進められると、成長を感じ、さらに頑張ろうと思えます。もちろん理想通りにいかないことはたくさんありますが、落ち込むのではなく、前向きでいるように心がけています。失敗を恐れず挑戦し続けることこそが自身の成長へ繋がると信じています。挑戦で得た様々な知識や経験が、自分だけではなく、仲間の役にも立つと思っています。迷ったときに、「何もしない」という選択はせず、成功しても、失敗しても、行動して得られる結果こそが、モチベーションに繋がっています。

もう一つは、「感謝」です。感謝され、役に立てた実感が今後の糧になります。営業をしているとお客様や業者様から、「ありがとう」とお言葉を頂くことが多々あります。お客様から「土橋さんが担当でよかった」とドラマでしか聞いたことがないようなセリフを頂いた時は、本当に嬉しかったです。一生忘れられません。

「感謝」と「成長」から気が付いたこと、心がけていること。

常に謙虚さを忘れず初心を大切にしています。
契約まで一人でできるようになっても、そこに至るまで多くの方々に力を借りています。リストを知ったきっかけ、今までできなかったことができるようになったきっかけ、何事も当たり前だと思わずに、常に謙虚さを忘れず初心を大切にしています。周囲の方々に支えられ、今の自分がいるので日々感謝の気持ちを持ち続けてこれからも成長し続けたいです。